Stuur ons een bericht
Giesbers Home

Singles Day gaat Global! Wat doe jij?

Langzaam maar zeker ontdekken de Nederlandse en Europese retailers het fenomeen Singles Day. Na Black Friday nóg een vreemde (nieuwe) eend in de bijt van marketing events. Vooral consumenten zijn in de war, want die hebben geen idee wat het is en wat ze er mee aan moeten. Het lijkt in ieder geval het zoveelste salemoment…

Voor retailers die hun klant centraal stellen is het dus zeer relevant om dit event meer lading te geven. Want Singles Day heeft zeer grote potentie om uit te groeien tot een mega-event. Maar dan is er wel werk aan de winkel.

Laten we beginnen bij het begin.

Oorsprong van Singles Day
Het event is ontstaan in 1993 op de Nanjing University. Studenten vieren dan het single zijn. De cijfers 1 staan symbool voor het individu. In de jaren 90 gingen steeds meer universiteiten meedoen met dit event en daardoor werd het vooral onder jongere mensen populair.

De datum 11-11-2011 werd uitgeroepen tot ‘Singles Day of the Century’ (Shiji Guanggun Jie). Dit moment werd groots gevierd en steeds meer commerciële organisaties pikten een graantje mee.

Overigens is 11-11 een datum waarop het single zijn wordt gevierd, maar tegelijk is dit de datum geworden waarop veel mensen hun liefde aan elkaar betuigen. Je zou dus kunnen zeggen dat dit gelijk staat aan Valentijnsdag.

Is Singles Day een tweede Valentijnsdag?
Met de komst van nieuwe retailmomenten is het goed om opnieuw te kijken naar de traditionele opbouw van de marketingkalender. Hoe gaan we Singles Day positioneren ten opzichte van Valentijnsdag? Want als Singles Day hét moment is om je geliefde te verrassen, dan heeft Valentijnsdag er een concurrent bij.

Volgens Alibaba moet Singels Day juist een anti-Valentijnsdag zijn. De dag om vooral jezelf te verrassen met mooie aankopen. 

Global Shopping Festival
Of moeten we het helemaal anders aanpakken? Alibaba heeft Singles Day dit jaar gebracht onder de naam Global Shopping Festival. Hierdoor is het feest in één keer voor een veel grotere doelgroep relevant. En hoeft niet per se een dag te duren. Het speelt dan ook meer in op de impulsaankoop dan op het koopjesjagen. Kortom, de consument geeft meer uit omdat deze meer artikelen koopt.

Dit jaar werd het festival crossmediaal gevierd. Er was onder andere een grote liveshow op televisie met een ‘see-now-buy-now’ fashionshow. Op een second screen kon men online bestellen wat er op tv te zien was. 

Bricks en clicks
In de 60 pop-up stores in de 52 Tmall shoppingcenters was een optimale interactie tussen merken en consumenten. P&G, Estée Lauder (MAC, Clinique and La Mer), Beats, Siemens, Wyeth, Unilever, Casio, L’Oreal, and Lego waren vertegenwoordigd in twaalf grote Chinese steden zoals Beijing, Shanghai, Guangzhou.

In deze pop-up stores kon de consument kennismaken met nieuwe technologieën zoals:

• Magic Mirror: hier kunnen consumenten virtueel bekijken hoe bepaalde make-up of accessoires staan.
• AR product info display: scan een product en kom in de online shopping omgeving waar je                         bijvoorbeeld informatie en coupons vindt.
• Vending machine: consumenten kunnen hier producten zoals bijvoorbeeld een lipstick kopen, zonder in de rij van een kassa te hoeven staan.

Deze grote merken zijn dus absoluut bereid om mee te werken en te investeren in dit soort festivals. Ook hier liggen grote kansen voor retailers.

Cijfers
Het wordt natuurlijk pas echt interessant als je de cijfers kent. Hierbij een aantal belangrijke cijfers op een rij (bron: alizila.com):

• Omzet in 2017 bedroeg 25 miljard dollar
• 39% meer omzet dan 2016
• 90% van de sales is afkomstig van mobiel
• Cainiao Network, de logistieke partner van Alibaba, ontving 812 miljoen online bestellingen, geplaatst binnen 24 uur
• Het eerste pakketje werd bezorgd twaalf minuten na de bestelling
• 100 miljoen pakketjes zijn binnen de marge van drie dagen bezorgd

Enorme kans!
Na het lezen van deze blog zult u begrijpen dat wij hier in Nederland, calvinistisch als we zijn, te kleindenkend omgaan met dit soort potentie. Laten we deze kans groots aanpakken! En als ik zeg groots, dan bedoel ik echt HEEL groots.

Vergeet Black Friday. Zet in op het Global Shopping Festival.

In 2018 valt 11 november op een zondag. Laten we dus minimaal de zaterdag meepakken als een pre-party. Ga samenwerken! Vooral met de merken én met de broadcast media.

We hebben allemaal gehoord of gelezen dat John de Mol wil gaan concurreren met grote online platforms. Beste John, dit is jouw kans! 

Highlights of Alibaba's 2017 11.11 Global Shopping Festival
Bekijk dit filmpje om een indruk te krijgen van de grootsheid van het Global Shopping Festival:

Vind alle informatie, trends en achtergonden over Alibaba en het Global Shopping Festival op: http://www.alizila.com.

Deel dit artikel: